客戶拜訪是每個(gè)銷售人員必不可少的工作技能，那么究竟如何拜訪才能做到事半功倍？拜訪中都需要注意哪些細(xì)節(jié)？我們整理了如下8條，供銷售同仁參閱。

1、兩個(gè)人去正好

客戶拜訪時(shí)，人員的數(shù)量要有所控制。單人去很容易讓對(duì)方認(rèn)為你實(shí)力太小或是不夠重視；若是去的人數(shù)超過三個(gè)以上，也不合適，會(huì)給人造成壓力感。一般來說，上門的人數(shù)最好控制在兩人，或者與對(duì)方的出場(chǎng)人數(shù)相對(duì)應(yīng)。另外，人員還得有所分工：有人負(fù)責(zé)主談，有人負(fù)責(zé)副談，切忌大家都搶著和對(duì)方老板說話。

2、別小看前臺(tái)

前臺(tái)人員有項(xiàng)工作就是替老板擋駕，有推銷嫌疑的人等一概推掉。許多上門拜訪的人說話含糊不清，直接被前臺(tái)接待認(rèn)定是推銷員，以老板不在家等理由給打發(fā)了。

一定要簡(jiǎn)明扼要向前臺(tái)工作人員說明來意，請(qǐng)其與老板確認(rèn)或是直接帶領(lǐng)進(jìn)入老板辦公室。與前臺(tái)工作人員說話時(shí)，態(tài)度上要禮貌，語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了。失敗率高達(dá)100%的一句話是，“我想找你們老板談?wù)?rdquo;。前臺(tái)去找老板請(qǐng)你稍等時(shí)，要注意自己的行為舉止。

3、別換座位

老板請(qǐng)你坐在某個(gè)位置上，是有講究的，不同的位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對(duì)面（這里一般會(huì)有一兩把職員椅），老板自己坐在老板椅上，與你隔著一張老板桌，這說明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。這里需要提醒的是，無論老板讓你坐在哪里，從始至終都只能坐在那里，千萬(wàn)不能換座位。

4、只拿一張名片出來

在拿出名片時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是從自己口袋拿出一張雙手遞上。別拿個(gè)名片夾，再?gòu)暮窈竦囊欢衙谐槌鲆粡垇?，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺你準(zhǔn)備了很多名片，打算四處散發(fā)的。

拿到名片，一定要當(dāng)場(chǎng)看，并輕聲念出名片上的名字，然后迅速地裝起來。直接扔在桌子上，或是無意中把老板的名片拿起來把玩都是大忌諱。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辭時(shí)遺忘拿走的幾率高達(dá)八成。

5、根據(jù)時(shí)間來談話

正式開始商談之前，最好問一下對(duì)方接下來的時(shí)間安排，這樣才能知道大概會(huì)有多少時(shí)間來交流。根據(jù)時(shí)間安排，可以調(diào)整自己的談話內(nèi)容。如果時(shí)間很緊迫，許多可講可不講的話就不必說了。

6、留意沖進(jìn)來的人

一般來說，在公司里，有權(quán)不敲門就直接沖到老板辦公室的，要么是老板的親屬，要么是股東或高層骨干。在這類人進(jìn)門后，往往會(huì)直接找到老板，說個(gè)什么事情，這時(shí)，廠家業(yè)務(wù)人員要主動(dòng)站起來，拿張名片出來，等著，別說話。

在絕大多數(shù)情況下，老板看到你站起來并拿出名片，會(huì)主動(dòng)向你介紹這位不敲門進(jìn)來的人，這時(shí)你再把名片雙手遞給對(duì)方，趁此機(jī)會(huì)與對(duì)方認(rèn)識(shí)一下——這種不敲門沖進(jìn)來的人，很可能會(huì)成為你成敗的關(guān)鍵人物。

7、不要交頭接耳

在拜訪過程中，切忌當(dāng)著對(duì)方的面交頭接耳小聲說話。這樣的行為很容易惹得老板不舒服，并且還會(huì)有猜疑之心。

8、殺個(gè)回馬槍

起身告辭，在對(duì)方負(fù)責(zé)人把你送到門口時(shí)，一定要再問一個(gè)問題：“我這就先走了，您還有什么問題想了解的？”這個(gè)時(shí)候，他往往會(huì)稍微遲疑一下，然后問出一個(gè)問題來。